ব্যাংকিং সেবা নিতে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান হয়রানির শিকার হলে সরাসরি এখন থেকে বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে পারবেন।
আর সেই লক্ষ্যে বাংলাদেশ ব্যাংকের সরাসরি হেল্প নম্বর  ফোন করে অভিযোগ করা যাবে। পাশাপাশি ইমেইল নম্বরেও যোগাযোগ করা যাবে।
হয়রানির শিকার হলে যে কেউ এখন থেকে ১৬২৩৬ এ নম্বরে অথবা bb.cip@bb.org.bd এই ঠিকানায় অভিযোগ করতে পারবে।
মঙ্গলবার বাংলাদেশ ব্যাংকের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
[b]ঢাকা, ৮ এপ্রিল (টাইমনিউজবিডি.কম) // এমআর[/b]